張會(huì)計(jì)談信者財(cái)務(wù)在客戶眼中的公司形象應(yīng)該是什么？我們是東營(yíng)財(cái)務(wù)公司，是專業(yè)知識(shí)服務(wù)型公司，客戶選擇和我們合作，可能是因?yàn)槭″X，也可能是為了省事或省心，但作為我們，希望我們公司在客戶眼中是誠(chéng)信而專業(yè)，并能讓客戶省心的財(cái)務(wù)公司，也就是以信立業(yè)，以專修身，讓客戶省心

信

信，就是誠(chéng)信，不欺不瞞，溝通真實(shí)有效，協(xié)議一字千金，這是基本原則

專

專就是專業(yè)，正規(guī)，畢竟我們是專業(yè)知識(shí)型公司，這點(diǎn)很重要，體現(xiàn)的是我們專業(yè)知識(shí)，同時(shí)，也能使得客戶能夠放心的把賬交給我們做。

而專業(yè)正規(guī)體現(xiàn)在以下幾方面：

1、合作前，要使客戶感覺到專業(yè)且正規(guī)，在與客戶溝通意向，以及協(xié)議內(nèi)容，具體合作項(xiàng)目時(shí)，雙方權(quán)責(zé)等方面要做到清晰明了，專業(yè)正規(guī)。（俗話說親兄弟明算賬，丑話說在前面，以免后期雙方合作不愉快）

2、合作中，會(huì)計(jì)人員的整體素質(zhì)專業(yè)知識(shí)要體現(xiàn)專業(yè)正規(guī)，嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)；賬務(wù)及時(shí)，賬務(wù)清晰能讓客戶準(zhǔn)確了解本司賬務(wù)，及時(shí)溝通賬務(wù)中的出現(xiàn)的事宜并能給出良好且合理的解決方案，為客戶做到省心省事省錢。

3、合作后，若合作終止，后期交接事務(wù)處理要規(guī)范有序?qū)�業(yè)，做到買賣不在仁義在，給客戶留個(gè)好印象。

省心

讓客戶省心很重要，也能起到長(zhǎng)期合作的基礎(chǔ)

1、明晰事務(wù)：讓客戶省心不是客戶所有問題我們都需要解決，更不是為了得到合作而去做事情（特殊情況除外），我們需要做的是清晰明白的告訴客戶我們雙方合作內(nèi)容，工作方式，以及雙方需要做的事務(wù)，并能得到配合。

2、 服務(wù)，合作客戶各項(xiàng)財(cái)務(wù)事務(wù)及問題的及時(shí)處理，并及時(shí)與客戶溝通反饋，及時(shí)或定期溝通進(jìn)展情況；態(tài)度，誠(chéng)懇，不驕不躁，不欺不懼。

2、 服務(wù)，合作客戶各項(xiàng)財(cái)務(wù)事務(wù)及問題的及時(shí)處理，并及時(shí)與客戶溝通反饋，及時(shí)或定期溝通進(jìn)展情況；態(tài)度，誠(chéng)懇，不驕不躁，不欺不懼。